Relatórios — funil, tendência, comparativos, drill-down e export

Cards comparativos (topo)

4 KPIs com Δ% vs período anterior (default 30 dias atual vs 30 dias anteriores):

• Documentos no período — crescer = bom (verde)
• Taxa de sucesso — crescer = bom
• Tempo médio até sucesso (P50) — DIMINUIR = bom (cor invertida)
• Mensagens travadas — DIMINUIR = bom

Delta com cor semântica: verde se "bom" pra direção, vermelho se "ruim", cinza se flat (<1%).

Funil de processamento

4 estágios do pipeline com conversion rates:

1. Recebidas (base 100%)
2. Mapeadas
3. Enviadas ao destino
4. Sucesso confirmado

Verde ≥90% / amarelo 70-89% / vermelho <70% pra cada conversion. Use pra diagnosticar gargalo: se 1000 → 950 → 200 → 195, problema está em "Enviadas" (provavelmente credencial/rede).

Tendência semanal WoW

LineChart com taxa de sucesso week-over-week nas últimas 12 semanas. Linha referência verde tracejada em 95% ("Saudável"). O gráfico mais vendável pra renovação de contrato — cliente vê tendência clara de saúde da operação ao longo do tempo.

Volume diário/semanal/mensal

AreaChart stacked com sucesso/erro por dia. Toggle Diária / Semanal / Mensal no header — escolha granularidade conforme análise (diário pra debug, semanal pra renovação, mensal pra ROI).

Erros: 3 visões

• Por tipo (Pie) — concentração por mestyp
• Por parceiro (BarChart horizontal top 10)
• Por categoria (Donut) — root cause classificada pelo classifier heurístico

Todos clicáveis → drill-down pro Monitor filtrado.

Saúde por parceiro

Grid de cards 0-100 (verde ≥80, amarelo 60-79, vermelho <60). Setas ↗/→/↘ indicam tendência vs média do período.

Risco operacional

Tabela com partners em alto/médio/baixo risco baseado em taxa de erro corrente + tendência. Não é SLA contratual — sinal observável pra triagem.

Aging por integração

Tabela com 1 row por integração mostrando 5 buckets de idade (Fresh/Recent/Aging/Stale/Critical). Ordenada por crítico DESC — integrações mais urgentes em cima.

Export

Botões no topo:

• Imprimir / PDF — window.print() + CSS print stylesheet (esconde sidebar, A4-friendly)
• Exportar CSV — arquivo com 4 seções (volume diário, erros por categoria, top 20 partners, erros por tipo)

Filename: relatorio_<tenant>_<YYYY-MM-DD>.csv. Separador ; pra Excel pt-BR.

ExplainableCard

Cada seção tem botão "O que isso mostra" no canto direito do header. Click expande explicação em PT/EN/ES — 2 parágrafos por gráfico.